Terms of Service

  • 星期一, 17日 六月, 2024
  • 14:00下午

使用 MoeDove LLC(以下简称 "MoeDove" )提供的服务须遵守以下条款和条件。

缔约方定义和介绍性术语 - 本协议中提及的执行缔约方定义如下:

MoeDove moedove.com、moedove.us(以下简称 "网站" )的发布者和运营者,MoeDove在网站上提供某些虚拟主机服务(以下简称 "服务")。在本协议中,凡提及 "网站 "或 "服务" ,均包括提供上述网站和/或服务所必需的所有硬件、软件和网络资源。

本协议中使用第一人称代词时(我们、我们的等),这些条款均指 MoeDove。此外,当使用 "本网站 "或 "网站" 等术语时,这些术语是指我们发布的任何网站,除非某个网站被明确豁免于本政策之外。您作为我们的客户和网站服务的用户,本协议将通过任何第二人称代词(如 "您的"、"您" 等)来称呼您。

请阅读以下托管服务条款和条件。通过注册 MoeDove服务,您同意受本协议(以下简称 "协议")所有条款和条件的约束。如果您同意本协议的条款和条件,请点击 "我接受"(或类似短语)或勾选相应的方框,表明您愿意接受这些条款和条件的约束,并继续账户设置过程。您应打印或以其他方式保存本协议的副本,以备将来参考。只有在您同意受本协议中所有条款和条件约束的情况下,MoeDove才同意向您提供服务。任何使用 MoeDove服务的行为均构成接受当前托管服务条款和条件的行为。

 

一、 账户管理

1. 注册服务时,您将选择登录名(电子邮件)和密码。您只能通过该用户名和密码使用服务或修改数据和内容。您对维护用户 ID 和密码的机密性以及使用这些凭证进行的任何及所有活动负全部责任。您同意在发现任何未经授权使用您的账户或任何其他违反安全规定的行为时立即通知我们。

2. 您必须向我们提供一个经常查看的主要电子邮件地址。我们之间的所有通知和通信都将发送到您提供的电子邮件地址,因此您需要随时更新该地址,或在地址变更时通知我们。如果您的任何联系人和/或账单信息发生变化,您应通知我们,以便我们更新您的账户。moedove.com、moedove.us不在您或您的邮件提供商使用的任何垃圾邮件拦截列表中。

3. 作为客户,您应使用自己的真实信息进行注册。我们有权检查您的信息或要求提供任何证据。填写虚假信息将导致您的账户被终止,且不予退款。

4. 我们的大部分服务都是非托管服务,我们只能保证在 72 小时内回复支持单。非托管客户在请求支持单时应注意情况,以确保我们的资源得到合理使用,否则我们有权关闭您的支持帐户,我们不希望这样做:(a) 以循环方式发送大量相同的支持订单;(b) 使用攻击性语言;(c) 发送垃圾邮件和广告。

5. 如果我们确定您的帐户是由同一自然人/法人注册,且该自然人/法人已经在 MoeDove 拥有一个或多个帐户,则这些帐户将共享相同的限制,如退款、IP更换、促销政策和联盟计划。

 

二、 备份和数据丢失

1. 数据保护:我们为大部分产品提供了RAID磁盘阵列等数据保护措施,以预防各种数据故障,但不保证对任何故障都起作用。您同意自行承担使用 MoeDove 服务的风险,MoeDove 不对与其服务有关的任何数据丢失负责。您自行负责为您的内容创建备份。如果在我们的日常维护过程中,我们确实创建了您的内容的备份,而您随后要求我们将其恢复到您的帐户,我们不能保证我们能够做到这一点,也不能保证您的内容不会因最初的数据丢失或随后的恢复程序而受到损害。为此,我们强烈建议您建立自己的例行备份程序,并定期测试从您的备份媒体还原文件,以确保您的备份是可行的。

3. 数据备份:如果您希望 MoeDove 在本协议规定的服务之外为您提供日常备份服务,请联系我们(部分产品已默认提供日常备份)

 

三、 合理使用

1. 法律法规:您需要合理使用我们账号及产品,并保证遵守您所在国家地区以及产品所在国家地区的相关法律法规、公共道德、行业惯例。

2. 资源限制:对于非独享型云计算产品,您不应长期大量占用共享型资源(CPU、IO、网络等);如果因过度占用资源而对整体服务造成影响,我们可能会暂停对您的服务。

3. 内容限制:禁止搭建任何违反国家法律法规政策的任何内容;禁止任何涉及国家机密或安全的内容;禁止任何封建迷信、淫秽色情、违法犯罪、赌博彩票内容;禁止任何侵害他人合法权益,违反公共道德或危害社会秩序治安的内容;危害网络信息安全的内容和行为(包括但不限于网络攻击、扫描、爆破等);不允许集群计算、挖矿等高占用软件;不得为他人发布上述不符合国家规定或本服务条款约定的信息内容提供任何便利,(包括但不限于设置URL、BANNER链接等)。如果出现上述违规,我们会暂停或拒绝对您的服务,并可能产生罚款、承担相应的法律责任。

 

四、 免责声明

1. 您需自行对我们账号负责,我们会使用身份验证等账号保护措施;但如果由于您自身原因(弱密码、共享、转借等)造成账号及其他服务信息泄漏或丢失,我们不承担责任。

2. 由于您自身的误操作(重启、关机、删除数据等)或由于自身管理维护不当(弱密码、程序漏洞等)所造成的损失和后果,我们不承担责任;并且由于上述原因导致服务被入侵所产生的违规行为,可能会产生相应的处罚(请参考“合理使用”章节的对应内容)。

3. 由于战争、社会因素、自然灾害(地震、洪水、火山喷发等)、硬件故障等不可抗力因素所造成的数据丢失、服务离线,我们不承担责任。

4. 由于服务欠费逾期或违规使用,导致的服务被暂停或数据被删除所造成的损失,我们不承担责任。

 

 产品退款政策

5.1. 全额退款(根据以下规定和 5.3 可全额退款):

  • 购买服务的时间不超过 3 天
  • 流量使用不超过30GB

5.2. 部分退款(根据以下规定和 5.3 可部分退款):

  • 购买服务的期限不超过 21 
  • 退款金额将根据实际支付金额按比例计算
  • 流量使用不超过50%

5.3. 不予退还:

  • 同一系列产品进行过 2 次退款
  • (D)DoS 威胁
  • "中国大陆连通性差" "中国大陆部分运营商不通" 等理由申请退款,您在购买前已阅读过产品描述
  • IPv4/IPv6 状态异常(有abuse记录、无法全球访问)
  • 违反 AUP(可接受使用政策)中的任何条例

5.4. 账号余额不支持提现操作;推介计划等额外声明的活动除外,可以提现。

5.5. 退款费用说明:

  • 配置费用 (setup fee) 不予退还
  • 如退至账户余额,无需扣除手续费
  • 如退回原路,需对应扣除支付网关手续费

 

六、 有效性

1. 本条款会不断修改以完善内容,最新服务条款以我们网站的展示为准;当条款发生变更后,我们会通过站内公告等方式进行告知。

2. 本条款最终解释权归我们所有。

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